Сторис пришли в Telegram, и бизнес-каналы получили ещё один инструмент. Многие не понимают, зачем они, если есть посты. Разберём, что дают сторис в Telegram и как их использовать с пользой, а не для галочки.
Что такое сторис в Telegram
Это короткие публикации (фото/видео), которые показываются над лентой каналов и исчезают через сутки. В отличие от постов, они не перегружают основную ленту и воспринимаются легче — как быстрый, живой контакт.
Зачем они бизнесу
- Держать контакт между постами — оставаться на виду, не заваливая ленту
- Закулисье — производство, команда, процесс: это вызывает доверие
- Анонсы и напоминания — новинки, акции, важные посты
- Вовлечение — опросы, вопросы, реакции
- Быстрые новости — то, что не тянет на полноценный пост
Что публиковать производственной компании
B2B-аудитория ценит не развлечение, а суть и доверие. В сторис хорошо заходят: как устроено производство, отгрузки, реальные объекты с продукцией, короткие ответы на частые вопросы, анонсы полезных материалов. Это подогревает интерес и показывает, что за компанией стоят живые люди и реальное дело.
Сторис — не отдельный канал
Сами по себе сторис погоды не сделают. Они усиливают то, что уже есть: канал, контент, экспертизу. Это часть общей работы с соцсетями и контентом, а не замена ей.
Хотите, чтобы соцсети работали на доверие и заявки? Разберём вашу площадку бесплатно.