01
Аудит репутации
Поиск, карты, отзовики — что видит клиент.
услуга · репутация и карты
SERM — репутация, которая помогает продавать
Яндекс Карты, 2ГИС, отзывы и работа с негативом. Доверие до первого звонка: клиент гуглит вас и видит рейтинг, а не пустоту.
SERM в Maximus Media — управление репутацией производственной компании в поиске и на картах: карточки на Яндекс Картах и 2ГИС, набор реальных отзывов от клиентов и сотрудников, ответы и вытеснение негатива, мониторинг. Репутация работает на доверие до первого контакта.
Репутация в выдаче
Убираем негатив, поднимаем рейтинг.
Доверие до звонка
Отзывы решают ещё до контакта с вами.
Карты и отзовики
Там, где ищут перед покупкой.
Системно
Постоянный мониторинг, а не разовая чистка.
0на рынке с 2018 года
0проектов в разных нишах
0специалистов в команде
0лидов приведено клиентам
что входит
Что входит в услугу
🔎
Аудит репутации
Что выдаёт поиск и карты по вашему бренду.
📍
Карточки на картах
Яндекс Карты, 2ГИС: фото, описание, категории.
⭐
Набор отзывов
Реальные отзывы клиентов и сотрудников.
💬
Ответы и работа с негативом
Корректные ответы, вытеснение негатива вверх.
🏆
Рейтинг и доверие
Поднимаем оценку — клиент выбирает вас.
📈
Мониторинг
Следим за упоминаниями и реагируем.
как работаем
Как мы работаем
02
Карты и карточки
Оформляем Яндекс Карты, 2ГИС, Google.
03
Отзывы
Системно набираем реальные отзывы.
04
Негатив
Отрабатываем и вытесняем негатив.
05
Мониторинг
Постоянный контроль и реакция.
это часть системы
Сильнее в связке
Работает отдельно, но максимум даёт в составе системы привлечения — на единый KPI: заявки и сделки.
сравнение
Почему мы, а не другие
Между дешёвыми, которые учатся на вас, и дорогими, где вы платите за бренд.
Параметр
Дешёвые агентстваот 30–60К ₽/мес
Maximus Media ★фикс за результат
Дорогие агентстваот 350К–1М ₽/мес
Экспертиза B2B
универсалы, учатся на вас
8+ лет: Полигаль, Кировец, ArgusM
ваш проект — один из 200
Система каналов
отдельные услуги, нет KPI
SEO+GEO+Директ+CRM = один KPI
всё есть, но раздельно
Скорость запуска
2–4 месяца, согласования
14 дней — первый канал
1,5–3 месяца, 5 отделов
Гарантии
«алгоритмы изменились»
KPI зафиксирован в договоре
условные
Отчётность
PDF 30 страниц без смысла
дашборд 24/7, отчёт 1 стр/нед
PDF раз в месяц
вопросы и ответы
Частые вопросы
Сколько стоит SERM?
От 45 000 ₽/мес. Зависит от объёма площадок и текущего состояния репутации — уточняем после аудита.
Вы пишете фейковые отзывы?
Нет. Работаем с реальными клиентами и сотрудниками — мотивируем оставить честный отзыв. Фейки рискованны и недолговечны.
Можно ли удалить негатив?
Откровенную клевету и нарушения — по регламентам площадок. Остальной негатив отрабатываем ответами и вытесняем позитивом.
Зачем SERM производственной компании?
B2B-клиент проверяет вас перед сделкой: карты, отзывы, выдача. Пустые или негативные карточки рушат доверие ещё до звонка.
У нас нет негатива, зачем репутация?
Отсутствие отзывов — тоже минус: в B2B перед сделкой вас проверяют. Формируем присутствие на картах и площадках, чтобы решение принимали в вашу пользу.
Вы накручиваете отзывы?
Нет. Работаем с реальными клиентами и площадками, отрабатываем негатив по существу. Накрутка ловится и вредит — мы так не делаем.